Darbas skambučių centre visų pirma reikalauja puikių bendravimo įgūdžių, kantrybės ir gero organizavimo. Kuriant CV, verta sutelkti dėmesį į šias savybes ir tinkamai pristatyti savo patirtį bei kompetencijas. Skambučių centro CV – peržiūrėkite mūsų patarimus, dokumento šabloną ir sužinokite, kaip sukurti motyvacinį laišką!

Ar jums reikia CV?

Prisiregistruokite ir naudokite mūsų gyvenimo aprašymo kūrimo priemonę!

Sukurkite CV

Skambučių centro CV – kokius skyrius sudaro dokumentas?

  1. Kontaktiniai duomenys – pačiame CV viršuje įrašykite savo vardą ir pavardę, telefono numerį ir el. pašto adresą. Įsitikinkite, kad jūsų el. paštas yra profesionalus.
  2. Profesinis profilis – keli sakiniai, apibendrinantys jūsų svarbiausius įgūdžius ir patirtį, aprašymas gali baigtis jūsų profesinio tikslo nurodymu.
  3. Patirtis – apibūdindami savo patirtį, naudokite specifiką – nurodykite pareigas, įmonę, įdarbinimo laikotarpį ir pagrindines pareigas. Galite įtikinti darbdavį pakviesti jus į pokalbį, nurodydami savo pasiekimus, pvz., pardavimo tikslų pasiekimą.
  4. Įgūdžiai – išvardinkite pagrindinius įgūdžius, susijusius su darbu klientų aptarnavimo telefonu, sutelkite dėmesį į kompetencijas, kurių darbdavys tikisi iš kandidato, jas rasite darbo pasiūlyme.
  5. Švietimas – aprašymas neturi būti išsamus – pakanka pateikti paskutinę baigtą mokyklą ar universitetą.
Skambučių centro CV

Skambučių centro CV – papildomi skyriai

  • Užsienio kalbos – galite sukurti atskirą skyrių, skirtą kalbų įgūdžiams, tokiu būdu išryškinsite bendravimo įgūdžius, jei pozicija reikalauja aptarnauti užsienio klientus.
  • Sertifikatai ir mokymai – pardavimo metodų, klientų aptarnavimo ar streso valdymo kursai bus svarbūs.
  • Pomėgiai – parodykite, kad esate įdomus kandidatas ir kad tobulėjate laisvalaikiu.

Skambučių centro CV – šablonas

Janina Marczak
Klientų patarėjas
+48 123 456 789
El. paštas: [email protected]

Suvestinė
Esu komunikabilus ir organizuotas žmogus, turintis vienerių metų darbo skambučių centre patirtį. Sėkmingai aptarnauju klientus, sprendžiu problemas ir kuriu teigiamus santykius. Ieškau profesinio tobulėjimo galimybių dinamiškoje komandoje, kur galėsiu panaudoti savo tarpasmeninius ir organizacinius įgūdžius.

Patirtis

04.2024-04.2025 Įmonė XYZ
Poziciją: Klientų patarėjas
Įsipareigojimų:

  • Profesionalus klientų aptarnavimas telefonu ir el. paštu, atsakant į užklausas ir sprendžiant problemas.
  • Teigiamų santykių su klientais kūrimas ir rūpinimasis jų pasitenkinimu.
  • Pasiekite dienos pardavimo tikslus ir pasiekite 110% mėnesio plano.
  • Teigiamų santykių su klientais kūrimas.
  • Dokumentų pildymas.
  • Tikslaus duomenų įvedimo į sistemą užtikrinimas.

Sugebėjimus

  • labai geros MS Office žinios
  • Aktyvus vairuotojo pažymėjimo kat. B
  • atsparumas stresui
  • prieinamumas
  • Atvirumas
  • teisinga dikcija
  • gebėjimas dirbti su pardavimo tikslais
  • Pardavimo metodų išmanymas

Užsienio kalbos

  • Lenkų – gimtoji
  • Anglų – B2
  • Vokiečių – B1

Švietimas

2024 m. – dabartinis Lodzės universitetas
Kryptis: Rinkodara

Palūkanos

  • Galvosūkių ir loginių žaidimų sprendimas.
  • Knygų apie asmeninį tobulėjimą ir bendravimo būdus skaitymas.

Sutinku, kad [įmonės pavadinimas] tvarkytų mano asmens duomenis įdarbinimo į pareigas, į kurias pretenduoju, tikslais.

Ar jums reikia CV?

Prisiregistruokite ir naudokite mūsų gyvenimo aprašymo kūrimo priemonę!

Sukurkite CV

Skambučių centro motyvacinis laiškas

Kurdami skambučių centro motyvacinį laišką, sutelkite dėmesį į savo bendravimo įgūdžius, atsparumą stresui ir problemų sprendimo gebėjimus. Padalinkite raidę į šias dalis:

  • Įvadas – išreikškite susidomėjimą pozicija ir pabrėžkite, kodėl kandidatuojate (pvz., norą dirbti dinamiškoje aplinkoje).
  • Jūsų stipriosios pusės – išvardinkite pagrindinius įgūdžius, tokius kaip efektyvus klientų aptarnavimas, patirtis dirbant pardavimų srityje ar gebėjimas dirbti spaudžiant laikui.
  • Motyvacija – paaiškinkite, kodėl esate idealus kandidatas (pvz., jums patinka bendrauti su žmonėmis).
  • Išvada – išreikškite norą susitikti pokalbio metu.

Nepamirškite, kad jūsų laiškas būtų glaustas ir suasmenintas – tai jūsų galimybė išsiskirti iš kitų kandidatų!

Peržiūrėkite kitus mūsų tinklaraščio įrašus:

Laboratorijos technikas – CV ir motyvacinis laiškas
CV priekinės dalies kūrėjas – kaip rašyti?
Matematikos mokytojo gyvenimo aprašymas – modelis ir patarimai
Pedagogo CV ir motyvacinis laiškas – vadovas
Lenkų kalbos mokytojo CV – šablonas ir patarimai
Kaip parašyti ikimokyklinio ugdymo mokytojo gyvenimo aprašymą?
„Java Developer CV” – parašykite gyvenimo aprašymą, kuriame rasite darbą
Odontologo CV – kaip parašyti tobulus paraiškos dokumentus?
Fizinio lavinimo mokytojo CV – kaip jį parašyti, kad išsiskirtumėte darbo rinkoje?
CV Data Scientist – kaip pristatyti savo įgūdžius ir patirtį?
Medicinos registratoriaus motyvacinis laiškas ir CV – išsiskirti darbo rinkoje

-->